°K : Knowledge Management หรือการจัดการความรู้ หมายถึง การที่ กลุ่ม / ฝ่ายในหน่วยงาน ได้ใช้กระบวนการจัดการความรู้ในการดำเนินการซึ่งครอบคลุมถึงการกำหนดประเด็นความรู้ที่ตอบสนองต่อวิสัยทัศน์และแผนยุทธศาสตร์ขององค์กรและดำเนินการแสวงหาความรู้ทั้งด้าน Explicit Knowledge และ Tacit Knowledge เพื่อรวบรวมเป็นความรู้ใหม่ และถ่ายทอดให้กับผู้เกี่ยวข้องทราบพร้อมทั้งติดตามประเมินผลหลังจากการนำความรู้ไปใช้ผ่านฐานข้อมูล หรือ Website LO

° M : Mindfulness การส่งเสริมการนำสมาธิและสติไปใช้ในการทำงาน หมายถึง การที่หน่วยงานได้ดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อทำให้บุคลากรในหน่วยงาน ได้มีการทำสมาธิก่อนและหลังการทำงานตลอดจนการทำสมาธิก่อนการประชุม และใช้สติสนทนาในการประชุม การมีสติในการทำงาน และการขยายผลให้กับผู้รับบริการ

° D : Dialogue การส่งเสริมการใช้สุนทรียสนทนาในการทำงาน หมายถึง การที่หน่วยงานมีกิจกรรมในการให้บุคลากรทุกคนในหน่วยงานได้สนทนาและรับฟังกันและกันด้วยสติ

° L : Learning Area การส่งเสริมการเข้าร่วมกิจกรรมเปิดพื้นที่เรียนรู้ หมายถึง การที่หน่วยงานเปิดโอกาสให้บุคลากรในหน่วยงานได้เข้าร่วมกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในรูปแบบต่าง ๆ ที่จัดขึ้นในองค์กรเช่นศูนย์เรียนรู้หรือการที่หน่วยงานได้มีการจัดกิจกรรมเรียนรู้ภายในหน่วยงานเอง เช่นการเล่าเรื่องดีดีประจำสัปดาห์เพื่อให้แต่ละคนได้เรียนรู้ร่วมกันเป็นต้น

° H : Human Mapping การส่งเสริมคุณค่าของบุคลากรในหน่วยงาน หมายถึง การที่หน่วยงานมีกิจกรรมเพื่อค้นหา ส่งเสริม และยกย่องบุคลากรในหน่วยงาน ตลอดจนการจัดกิจกรรมจิตอาสา เพื่อให้บุคลากรได้มีโอกาสแบ่งปันความดีงามสู่ผู้อื่น